领导信箱
 信件内容 |
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| 流水号 | 20250925005 | ||
| 标&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;题 | 图书馆管理问题 | ||
| 发件滨笔 | **** | ||
| 写信时间 | 2025年09月25日 | ||
| 信件内容 | 领导您好。作为一名大四备战考研的学生想你反映一下图书股管管理问题。图书馆考研自习室说是为了备考准备但实际上环境特别吵闹。从开学到现在保持安静的时候少之又少，各种活动讲座都举办在自习室附近，把门关着都阻挡不住的噪声。持续又刺耳。严重影响我们的学习。比如今天也就只有晚上七点之后才安静下来，一整天都是尖叫大笑的声音。长期这样，这个周都没有安静的时候。 还有，针对考研自习室不让吃东西这点我非常赞同，但是不明白为什么快递也不允许我们拿进来放着，放在外面怕被偷。告示贴出来一天，今天早上我们放在图书馆的快递盒就被图书管理人员扔出去。这些快递盒子里面装的不一定就是快递，比如我的箱子里装的就是抽纸和我的药，全部都给我扔出去了。并且我还有一个牛皮纸口袋里面装的是我的卫生巾，为什么也给我扔出去？卫生巾和抽纸这种东西见不得人吗？管理人员的这些行为真的合规吗？有人性化吗？如果我买的东西就是为了在图书馆使用也不允许我们带进来吗？希望学习能针对以上问题给予答复 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 亲爱同学： 您好！首先，衷心感谢您对图书馆学习环境的关注，也感谢您选择图书馆作为考研复习的重要场所。我们非常理解备考期间需要一个安静、专注的学习环境，对于近期因活动安排给您和其他同学带来的困扰，我们深表歉意！ 针对当前问题，我们已采取以下具体措施： 1、严格控制活动安排：自9月28日起，图书馆将严格限制在大厅举办喧闹、动静较大的活动； 2、完善环境提示：在大厅及自习室增设"保持安静"等提示标识牌； 3、加强日常管理：安排工作人员加强巡查，及时提醒活动参与者及进馆读者降低音量； 4、开通快速反馈通道： 1）在每个自习室门口安装意见箱，您可以通过纸质意见书直接投入； 2）意见箱上提供快速咨询电话及二维码扫描反馈意见； 3）图书馆专人每天下班前查收意见，次日一早回复并答疑。 |
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| 处理对象 | 领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2025年10月09日 | ||